All Systems Operational

Annex Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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BaufiSmart Absicherung Operational
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Ratenschutzversicherung Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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BiPRO-Provider Operational
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SmartAdmin Onlinesuite Operational
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SmartCheck Operational
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100.0 % uptime
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SmartCloud Operational
90 days ago
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Citrix Application Hosting Operational
90 days ago
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Exchange Server Hosting Operational
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Mailstore Archivierungsdienst Operational
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Backup Services Operational
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SmartBox Sync&Share Services Operational
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SmartCompare Operational
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100.0 % uptime
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Sach-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
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Kfz-Vergleichsrechner Operational
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100.0 % uptime
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SmartComplete Operational
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SmartConsult Operational
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Beratungssystem Operational
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100.0 % uptime
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LV-Vergleichsrechner Operational
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KV-Vergleichsrechner Operational
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Sach-Vergleichsrechner Operational
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Kfz-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
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SmartGevo Operational
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Bipro Abruf Operational
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SmartBox Operational
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Clearing Operational
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Vorgangsgenerierung Operational
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Transferabruf Operational
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Apps Operational
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your.shur Operational
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Smart Cockpit Operational
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100.0 % uptime
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Mar 31, 2026

No incidents reported today.

Mar 30, 2026

No incidents reported.

Mar 29, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 29, 16:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 29, 12:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer von einem Netzwerkhersteller gemeldeten kritischen Sicherheitslücke werden wir am Sonntag den 29.03.2026 in der Zeit zwischen 12 Uhr und 16 Uhr eine Wartung an zentralen Netzwerkkomponenten durchführen.

Durch entsprechende Systemredundanzen werden Einschränkungen auf ein Minimum reduziert.
Es kann aber in der Zeit zu einzelnen Verbindungsabbrüchen und notwendigen Neuanmeldungen kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Insurtech Team

Mar 29, 11:19 CEST
Mar 28, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 28, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 20:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer von einem Netzwerkhersteller gemeldeten kritischen Sicherheitslücke werden wir am Samstag den 28.03.2026 in der Zeit zwischen 20 Uhr und 23 Uhr eine Wartung an zentralen Netzwerkkomponenten durchführen.

Durch entsprechende Systemredundanzen werden Einschränkungen auf ein Minimum reduziert.
Es kann aber in der Zeit zu einzelnen Verbindungsabbrüchen und notwendigen Neuanmeldungen kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Insurtech Team

Mar 26, 20:19 CET
Mar 27, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 20:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer von einem Netzwerkhersteller gemeldeten kritischen Sicherheitslücke werden wir am Freitag den 27.03.2026 in der Zeit zwischen 20 Uhr und 23 Uhr eine Wartung an zentralen Netzwerkkomponenten durchführen.

Durch entsprechende Systemredundanzen werden Einschränkungen auf ein Minimum reduziert.
Es kann aber in der Zeit zu einzelnen Verbindungsabbrüchen und notwendigen Neuanmeldungen kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Insurtech Team

Mar 26, 20:17 CET
Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026

No incidents reported.

Mar 24, 2026

No incidents reported.

Mar 23, 2026

No incidents reported.

Mar 22, 2026

No incidents reported.

Mar 21, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 21, 21:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 21, 18:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der Einspielung von relevanten Sicherheitsupdates werden wir am Samstag den 21.03.2026 ab ca. 18:00 Uhr eine Wartung an den Smart Cloud Exchange Systemen durchführen.

Es kann im Zeitraum der Wartung zu Abbrüchen in der Verbindung zum Mailsystem kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Insurtech Team

Mar 17, 09:41 CET
Mar 20, 2026

No incidents reported.

Mar 19, 2026
Resolved - Der Fehler wurde behoben. Sämtliche aufgelaufenen Vorgänge werden nun ausgeliefert, die Aufarbeitung dieser Vorgänge wird jedoch noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Mar 19, 13:18 CET
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Mar 19, 12:22 CET
Investigating - We are currently investigating this issue.
Mar 19, 10:01 CET
Mar 18, 2026

No incidents reported.

Mar 17, 2026

No incidents reported.