All Systems Operational

Annex Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
BaufiSmart Absicherung Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Ratenschutzversicherung Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
BiPRO-Provider Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartAdmin Onlinesuite Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartCheck Operational
90 days ago
99.85 % uptime
Today
SmartCloud Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Citrix Application Hosting Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Exchange Server Hosting Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Mailstore Archivierungsdienst Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Backup Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartBox Sync&Share Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartCompare Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Sach-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Kfz-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
SmartComplete Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartConsult Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Beratungssystem Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
LV-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
KV-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sach-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Kfz-Vergleichsrechner Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartGevo Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bipro Abruf ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SmartBox ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Clearing ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Vorgangsgenerierung ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Apps Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
your.shur Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Smart Cockpit ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Scheduled Maintenance

Wartung von Netzwerkkomponenten Nov 14, 2025 20:00 - Nov 15, 2025 00:00 CET

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer von einem Netzwerkhersteller gemeldeten Sicherheitslücke werden wir am Freitag den 14.11.2025 in der Zeit zwischen 20 Uhr und 24 Uhr eine Wartung an zentralen Netzwerkkomponenten durchführen.

Durch entsprechende Systemredundanzen werden Einschränkungen auf ein Minimum reduziert.
Es kann aber in der Zeit zu einzelnen Verbindungsabbrüchen und notwendigen Neuanmeldungen kommen.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Smart Insurtech Team

Posted on Nov 12, 2025 - 17:45 CET
Nov 14, 2025

No incidents reported today.

Nov 13, 2025

No incidents reported.

Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 10, 20:15 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 10, 20:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund einer Serverwartung steht Ihnen unser System SmartConsult am Montag, den 10.11.2025, ab ca. 20:00 Uhr für ca. 1 Stunde nicht zur Verfügung. Wir informieren Sie, sobald das System wieder verfügbar ist.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Nov 4, 08:21 CET
Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 8, 04:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 7, 20:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

hiermit informieren wir Sie über eine bevorstehende Wartung für das Produkt Smart Cloud am 07.11.2025 ab 20:00 Uhr (Dauer der Wartung: 8 Stunden).

Die Wartung betrifft einen Teilbereich der Citrix Infrastruktur und die betroffenen Kunden wurden direkt per Mail informiert.

Bitte beachten Sie die entsprechend mitgeteilten Anweisungen und melden Sie sich bei Fragen bitte zeitnah bei unserem Support.

Vielen Dank für Ihr Verständnis

Ihr Smart Cloud Team

Oct 23, 20:01 CEST
Nov 7, 2025
Nov 6, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 6, 23:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 22:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

hiermit informieren wir Sie über eine bevorstehende Wartung für das Produkt SmartCheck. Es kann kurzzeitig zur Nichtverfügbarkeit der Anwendung kommen.

Nov 5, 10:09 CET
Completed - DB Wartung abgeschlossen.
Nov 6, 14:50 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 6, 14:00 CET
Scheduled - BiPRO-Provider DB Wartung
Nov 4, 15:52 CET
Nov 5, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 5, 00:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 4, 22:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir teilen Ihnen hiermit eine geplante Wartung für SmartCheck mit. Wir werden an dem Wartungstermin einen Notfall-Wiederherstellungstest des Produktionssystems durchführen.

In dieser Zeit wird das System nur eingeschränkt oder nicht zur Verfügung stehen.

Oct 27, 14:01 CET
Nov 4, 2025
Nov 3, 2025

No incidents reported.

Nov 2, 2025

No incidents reported.

Nov 1, 2025

No incidents reported.

Oct 31, 2025

No incidents reported.