Update - Mailstore Mail Archivierung ist wieder online
Mar 08, 2023 - 14:04 CET
Update - SmartConsult vollumfänglich verfügbar
Exchange vollumfänglich verfügbar
Citrix Application Hosting Systeme verfügbar, kundenspezifisch können noch Nacharbeiten notwendig sein und sind in Bearbeitung.

Aktuelle Informationen sind abrufbar unter https://www.smartinsurtech.de/aktuelle-informationen-zum-cyberangriff/

Mar 02, 2023 - 16:12 CET
Monitoring - SmartConsult vollumfänglich verfügbar
Exchange vollumfänglich verfügbar
Citrix Application Hosting Systeme verfügbar, kundenspezifisch können noch Nacharbeiten notwendig sein und sind in Bearbeitung.

Aktuelle Informationen sind abrufbar unter https://www.smartinsurtech.de/aktuelle-informationen-zum-cyberangriff/

Mar 02, 2023 - 15:22 CET
Identified - Zugang zu Smart Consult wird aktiviert

Wir nähern uns Schritt für Schritt dem Wiederanlauf von Smart Consult. Die erforderlichen Sicherheits-Checks werden derzeit abgeschlossen. Anwenderinnen und Anwender können diesen Service bald wieder nutzen.

Im ersten Schritt erhalten die betroffenen Nutzerinnen und Nutzer neue Zugangsdaten und werden persönlich darüber informiert.

Aktuelle Informationen sind abrufbar unter https://www.smartinsurtech.de/aktuelle-informationen-zum-cyberangriff/

Feb 28, 2023 - 10:09 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 27, 2023 - 11:06 CET
Update - Smart GeVo: Smart Box wieder betriebsbereit

Seit heute Morgen können Nutzer unseres vollumfänglichen Dokumentenservices Smart GeVo wieder die Smart Box einsetzen. Sämtliche Dokumente, die bis zum Abschaltzeitpunkt in der Smart Box vorlagen, wurden gesichert und bereits verarbeitet. Sie können Smart GeVo somit wieder vollumfänglich einsetzen.

Aktuelle Informationen finden Sie unter https://www.smartinsurtech.de/aktuelle-informationen-zum-cyberangriff/

Feb 22, 2023 - 16:45 CET
Update - Aktuelle Informationen zum Cyberangriff mit Stand 17.02.2023 finden Sie ab sofort auf unserer Website https://www.smartinsurtech.de/aktuelle-informationen-zum-cyberangriff/
Feb 17, 2023 - 16:07 CET
Update - Aktuelle Informationen zum Cyberangriff finden Sie auf unserer Website https://www.smartinsurtech.de
Feb 16, 2023 - 10:47 CET
Update - Aktuelle Informationen zum Cyberangriff finden Sie auf unserer Website https://www.smartinsurtech.de
Feb 14, 2023 - 15:21 CET
Update - Aktuelle Informationen zum Cyberangriff finden Sie auf unserer Website https://www.smartinsurtech.de
Feb 13, 2023 - 17:04 CET
Update - Aktuelle Informationen zum Cyberangriff finden Sie auf unserer Website https://www.smartinsurtech.de
Feb 13, 2023 - 15:13 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 13, 2023 - 10:00 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 13, 2023 - 08:02 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 13, 2023 - 02:00 CET
Investigating - Wir untersuchen gerade ein potenzielles Problem.
Feb 13, 2023 - 01:25 CET
SmartCloud Degraded Performance
Citrix Application Hosting Degraded Performance
Exchange Server Hosting Operational
Mailstore Archivierungsdienst Operational
Backup Services Operational
SmartBox Sync&Share Services Operational
SmartAdmin Onlinesuite Operational
SmartCompare Operational
Sach-Vergleichsrechner Operational
Kfz-Vergleichsrechner Operational
SmartConsult Operational
Beratungssystem Operational
LV-Vergleichsrechner Operational
KV-Vergleichsrechner Operational
Sach-Vergleichsrechner Operational
Kfz-Vergleichsrechner Operational
SmartCheck Operational
SmartAssekuranz Operational
SmartComplete Operational
SmartGevo Operational
Bipro Abruf ? Operational
SmartBox ? Operational
Clearing ? Operational
Vorgangsgenerierung ? Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Past Incidents
Mar 28, 2023

No incidents reported today.

Mar 27, 2023

No incidents reported.

Mar 26, 2023

No incidents reported.

Mar 25, 2023

No incidents reported.

Mar 24, 2023

No incidents reported.

Mar 23, 2023

No incidents reported.

Mar 22, 2023

No incidents reported.

Mar 21, 2023

No incidents reported.

Mar 20, 2023

No incidents reported.

Mar 19, 2023

No incidents reported.

Mar 18, 2023

No incidents reported.

Mar 17, 2023

No incidents reported.

Mar 16, 2023
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 16, 09:16 CET
Investigating - Wir untersuchen derzeit ein Problem, durch welches unser SmartGevo Service nicht erreichbar ist.
Mar 16, 07:58 CET
Mar 15, 2023

No incidents reported.

Mar 14, 2023

No incidents reported.